【ココナラ】発注者になって分かったこと6選

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こまつな

ココナラでこのアイコンを作っていただきました!発注者を経験して分かったことをまとめましたので、参考になったら嬉しいです!

誰に頼めばいいかわからない

まず、ココナラは出品数が多く、自分に合った人を探すのが大変です。

私はアイコンを作るためにココナラを利用したのですが、アイコンの使用目的が複数ありました。

▼アイコン使用用途

  1. Xなどのsns
  2. ココナラやクラウドワークスなどのクラウドソーシング
  3. ブログ
  4. ポートフォリオ
  5. 名刺・チラシ

クラウドソーシングやポートフォリオなど仕事周りのものは商用利用とみなされ、追加料金がかかるケースが多かったです。

こまつな

商用利用は商品化などで、今回のケースは商用利用に該当しないと思い込んでいたのでこれは誤算でした。

出品者からの辞退

アイコン イラスト で検索し、18件お気に入りに登録しました。
その中でも評価が高く、販売実績の多いAさんに決め、見積もり相談を送りました。

Aさんからの返信では、見積もり相談で質問した内容について触れられておらず、すでに回答済みの内容について再度質問がきました。

この時点で

こまつな

合わないかも、、、でも見積もり相談して返事しないのは失礼だよな

と思い、返信を送ったところ「都合により、今回は提案を見送らせていただきます。」辞退されてしまいました。

正直、めっちゃショックでした、、、

こまつな

丸1日ココナラを見つめて決めたのに、、

料金が3000円〜となっていたのですが、追加料金の明記がなく、3000円でできる範囲をまず確認したいと考えていたため、単価も低いし面倒な客と思われたのかなと思いました。

お気に入りからのメッセージ

捨てる神あれば拾う神ありで、お気に入りにしたBさんからメッセージがきました!

相手

お気に入りありがとうございます。相談だけでも結構ですので、お気軽にお声掛けください

という内容でした。

お気に入りにした18件の内、メッセージがきたのは1人だけでした。

ココナラは営業できないイメージだったので、こんな営業方法もあるんだ!と驚きました。

そしてあまりやっている人がいないので、お気に入りにされるのって大きなチャンスなんですね!

BさんはAさんと同じくらい販売実績のある人気の方でした。

見積もり相談するまでにかなり悩んで決めており、Aさんに辞退され絶望していたので、Bさんが神様に思えました。

ココナラからのメール

Bさんに相談をしている間にココナラからメールが来ました。

ココナラは見積もり相談をすると、見積もり内容に合った他の商品を一覧で勧めてくれるのです!

その中にイラストも好みで条件の良い商品(にしだまんまるさん)を見つけました。
Bさんからの返事待ちだったので、にしだまんまるさんにも見積もり相談を送りました。

こまつな

見積もり相談がきたら即レスしないと、ココナラが他の商品を営業してしまうんですね。 発注者にはありがたいけど、受注者は気を付けないといけないシステムですね!
発注者は一旦見積もり相談する方が、結果的に探しやすいかもしれません!

返信スピード

Bさんは決して返信が遅いわけではありません。

1日1通のペースで返ってきていたのですが、にしだまんまるさんは基本1時間以内に返信が来ます。

早いと10分で返事が来る上に1番条件が良く、お人柄も良さそう。元々お気に入りに入れていなかったにしだまんまるさんに依頼することに決めました。

こまつな

返信って24時間以内であれば早い認定だと思っていたので、考えが甘かったなと思いました。
1時間以内がベストですね!
Bさんは商品とこちらの条件が合わなかったこともあり、にしださんに依頼を決めました。

良い仕事にはお金を払いたい

にしだまんまるさんはとにかく仕事が早く、線画も修正もすぐに送ってくださいました。
私の利用用途は全て追加料金なしでOK、アイテムも無料で描いて貰えるのですが、
赤ちゃんも小さいサイズなのでアイテムとして描いていただけました。

チャッピーと違って、イメージ通りの修正をしてくれます。
▼チャッピーにアイコンを作ってもらった時の話もよかったら見てください!

白背景、好きな背景色、背景なし、線画の4点を納品で追加料金なしの3000円
見積もり相談をした2日後の朝に納品してくださいました。

こまつな

早すぎるし、安すぎる!人生で1番良い3000円の使い方だ。なんならもっと払いたい。良い仕事にはお金払いたくなるんだなあ。もっと高単価でリピートするぞ!!

人柄・返信スピード・仕事内容、頑張り次第で実績が少なくても戦えるのでは?と感じた出来事でした。(ちなみににしださんは400件弱実績のあるすごい方です)

運が良ければココナラが営業メールを送ってくれるので、条件に合いやすいように複数出品した方が良さそうですね!

まとめ

  1. 出品数が多く、探すのが大変
  2. 出品者から辞退されることもある
  3. お気に入りから営業メッセージが来ることがある
  4. 見積もり依頼をすると、条件に合った商品をココナラが紹介する
  5. 返信は1日1通では遅い。1時間以内がベスト!
  6. やりとり、スピード、仕事内容に満足したらリピートしたくなる(単価もUP可能)

上記の内容は発注者を経験しなければわからなかったことばかりです。
そして、良い人に出会えるとココナラは最高のツールだなと実感しました!

継続受注もあるので、一人一人のお客様を大切にしなければと改めて思いました。

ブログで紹介する許可をいただいているので、にしだまんまるさんのリンクを貼っておきます。
アイコン作成やイラスト依頼を考えている方は、ぜひ覗いてみてください!

にしだまんまるさんのココナラページはこちらです